原副標(biāo)題:顧客舉報(bào)安陽電信公司客服人員忽悠使用者,瞎跑路搞不好銷售業(yè)務(wù)?
12月27日,安陽顧客透過因特網(wǎng)充分反映:我是安陽濟(jì)南電信公司使用者,名下一個(gè)濟(jì)南電信公司電話號(hào)碼,2021年11月27號(hào)獲知安陽電信公司面世新德國(guó)大眾結(jié)合優(yōu)惠券,我數(shù)次聯(lián)絡(luò)安陽電信公司證實(shí)了存在此優(yōu)惠券,因此濟(jì)南能新浪網(wǎng)下辦理手續(xù),不過在2021年11月28號(hào)抵達(dá)實(shí)體店銀行網(wǎng)點(diǎn),銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理無人知曉,知會(huì)難以辦理手續(xù)。我又一次聯(lián)絡(luò)安陽電信公司,客服人員證實(shí)能辦理手續(xù),搜尋不出的其原因會(huì)展開呈報(bào)意見建議反饋。但安陽電信公司圣戈當(dāng)斯區(qū)客服人員在兩周之后申明我難以辦理手續(xù),我難以認(rèn)知,在國(guó)務(wù)院法制辦舉報(bào)安陽電信公司,要求安陽電信公司幫我辦理手續(xù),但迄今未一致同意,因此只是知會(huì)就要強(qiáng)化圣戈當(dāng)斯區(qū)技術(shù)培訓(xùn),這般蒙騙戲弄顧客,隨便侵害顧客權(quán)益,為保護(hù)顧客權(quán)益,非常感謝!
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干曉磊:
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