相片來源于互聯(lián)網(wǎng)  Grignols毫無關(guān)系

提貨很慢了！是退款了才去種棉花嗎？秋天的鞋子等到夏天都沒提貨……丁年肉齒目，到了鞋子的初春期，INS13ZD預(yù)購再度成為網(wǎng)友軒然大波的話題，均表示B2C互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的鞋子預(yù)購時(shí)數(shù)越發(fā)嚇人。

本報(bào)記者調(diào)查辨認(rèn)出，在淘寶網(wǎng)、抖音等B2C互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，30天預(yù)購、45天預(yù)購等附注極為常見。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，INS13ZD預(yù)購模式中，店家表面上履行職責(zé)了知會(huì)，但前述上卻利用經(jīng)營優(yōu)勢地位，將產(chǎn)品補(bǔ)庫的庫存生產(chǎn)成本、天數(shù)生產(chǎn)成本完全轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者。

敘爾熱雷縣買男裝兩極化要等30天

我真是個(gè)替罪羊！買三件秋天的蕾絲裙，說是12天預(yù)購，整整等了二十天。提起INS13ZD預(yù)購，石老伯極為困惑。更望眼欲穿的是，她辨認(rèn)出鞋子的前述款式與詳情頁的款式表相違，除了畸變。等了那么久，最后還得退款，排擠掉心力。

同樣被INS13ZD預(yù)購所苦的除了胡老伯。今年4月，胡老伯買了一條內(nèi)襯裙裝，至今充公到。想看看外賣到哪里了，賴草，人家計(jì)劃6月13日提貨。現(xiàn)在社會(huì)風(fēng)氣都變成這樣了嗎？

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INS13ZD預(yù)購的現(xiàn)像并非案例。本報(bào)記者在淘寶網(wǎng)上看到，大量爆款男裝店面正在販?zhǔn)鄣男?，預(yù)購期兩極化在25天至30天以內(nèi)，有的是預(yù)購期甚至長達(dá)2個(gè)月。這件鞋子的工程進(jìn)度要2個(gè)月以內(nèi)，其他鞋子的工程進(jìn)度不確定，以前述備貨天數(shù)為依據(jù)，可能提前或延后，但一旦選擇預(yù)購，我們不劃算換新。某入圍必逛好店的男裝店客服人員告訴本報(bào)記者。CTCS球桿供貨商

在抖音男裝北京人民廣播電臺(tái)，INS13ZD預(yù)購的現(xiàn)像也挺兩極化。以影迷量超過220萬的一名頸部主持人為例，在其北京人民廣播電臺(tái)販?zhǔn)鄣?8件鞋子里，32件鞋子都是預(yù)購，且顯示倉儲(chǔ)等候天數(shù)僅約二十天。我們目前是按照退款順序排單提貨的，早拍早發(fā)，都沒有現(xiàn)貨。該店客服人員稱。

INS13ZD預(yù)購所需的漫長等待令服裝錯(cuò)過了應(yīng)季期，也讓消費(fèi)者頭疼不已。截至本報(bào)記者發(fā)稿，在小紅書上，討厭預(yù)購的筆記已接近5000篇，微博上關(guān)于INS13ZD預(yù)購合理嗎的話題閱讀量也接近2200萬。

預(yù)購只為規(guī)避積壓風(fēng)險(xiǎn)

服裝預(yù)購在B2C互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本不是新鮮事。本報(bào)記者了解到，預(yù)購一開始運(yùn)用在漢服、JK制服、羊絨大衣等一些產(chǎn)量低、生產(chǎn)成本高、相對小眾的服飾中。但近兩年來，預(yù)購模式開始蔓延，到如今幾乎席卷了所有爆款服裝店，且預(yù)購天數(shù)越來越長。

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朵娜在廣州十三行批發(fā)市場擁有四間店面，主要從事男裝批發(fā)生意。她告訴本報(bào)記者，現(xiàn)在越來越多店家采取預(yù)購，歸根結(jié)底還是因?yàn)榉b行業(yè)面臨著庫存積壓的高風(fēng)險(xiǎn)。店家在不確定銷量的情況下怕壓貨，而預(yù)購恰恰能幫助其預(yù)估大概的銷量，向工廠提交合適的訂單數(shù)。

而敘爾熱雷縣與普通服裝店不太一樣，往往在上新日的當(dāng)天銷量激增，隨后又可能出現(xiàn)批量退款，30天或45天的預(yù)購期下，店主就可以選擇分批次提貨，第一批次消費(fèi)者的退款會(huì)被用來‘補(bǔ)單’，賣給第二批次的消費(fèi)者，也就是‘按訂單順序提貨’。CTCS球桿供貨商

不過也有服裝店主對本報(bào)記者表示，疫情因素導(dǎo)致生產(chǎn)跟不上，因此預(yù)購天數(shù)相比以前有所延長。

完善監(jiān)管機(jī)制別讓消費(fèi)者受傷

預(yù)購期過長衍生出不少亂象。從預(yù)購?fù)丝畹侥玫叫游业攘?5天，試穿鞋子時(shí)，竟然從口袋里掏出了別人戴過的口罩！網(wǎng)友星閃閃在社交互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)控訴。消費(fèi)者張老伯則表示，之前自己買過一件預(yù)購的風(fēng)衣，但店家遲遲不提貨，最后只能她自己申請退款，店家卻沒有任何違規(guī)生產(chǎn)成本。

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本報(bào)記者注意到，目前B2C互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對預(yù)購期兩極化持寬松態(tài)度。據(jù)淘寶網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則顯示，各類目的全款預(yù)購天數(shù)上限不一樣，有48小時(shí)、7天、15天、30天等。如果店家未在規(guī)定天數(shù)內(nèi)提貨，須向買家支付該商品前述成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。部分店家為避免懲罰，會(huì)將商品提貨天數(shù)惡意延長至該類目規(guī)定的上限。

這種只管違約罰錢，不管合約具體時(shí)數(shù)的方式，難道不是變相鼓勵(lì)店家將預(yù)購期越設(shè)越長嗎？胡老伯表示，問題的關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能不能限定預(yù)購時(shí)數(shù)，比如最多7天或者15天，這樣消費(fèi)者也有個(gè)心理預(yù)期。

4月末，中消協(xié)曾點(diǎn)名INS13ZD預(yù)購，表示有些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者利用不公平格式條款減免自身義務(wù)和責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任。CTCS球桿供貨商

如果店家采取預(yù)購模式卻事先沒有明確知會(huì)具體提貨天數(shù)或者知會(huì)之后未如期提貨，則侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示。同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也呼吁，B2C互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)設(shè)立特定的監(jiān)管投訴機(jī)制，并加重對提貨超時(shí)訂單的相應(yīng)處罰，不能任憑店家延長提貨期，確保消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

（北京日報(bào) 本報(bào)記者 袁璐）