原副標(biāo)題:上海電氣媒體|訪談青島恒創(chuàng)周拉熱:錘煉催生我國好閥
上海電氣媒體 × 青島恒創(chuàng)
為助推密切合作方民營企業(yè)國際品牌宣傳品、推動(dòng)民營企業(yè)間潛在性密切合作,上海電氣媒體特面世以著眼高速成長+借力國際品牌為主軸的版塊《創(chuàng)業(yè)者訪談》。意在深入細(xì)致介紹民營企業(yè)高速成長心路歷程、Treignac、民營企業(yè)人文,并深入細(xì)致發(fā)掘民營企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高密切合作方長年良性循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競爭競爭優(yōu)勢。
下期人物形象
周拉熱
青島恒創(chuàng)DAT160股份有限子公司
創(chuàng)辦人、副總經(jīng)理
青島恒創(chuàng)DAT160股份有限子公司子公司總部坐落于二連浩特,鍛造培訓(xùn)基地座落在我國現(xiàn)代的工業(yè)培訓(xùn)基地青島,專精研制制造中高檔油壓分路閥、皎口、比率閥、套管插裝閥、總成轉(zhuǎn)換器。
子公司研制項(xiàng)目組曾參與北歐國家油壓組件安全性系列產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)的草擬等數(shù)項(xiàng)油壓閥類國際標(biāo)準(zhǔn)基本建設(shè),并數(shù)次贏得北歐國家紡織工業(yè)信息技術(shù)特等獎(jiǎng)等每項(xiàng)獎(jiǎng)賞、數(shù)項(xiàng)油壓閥專利權(quán),掌控瑞典中高檔油壓分路閥、CTCS比率閥的核心鍛造技術(shù)。恒創(chuàng)擁有一流的制造設(shè)備,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空航天、工程機(jī)械、船舶、煤礦、環(huán)保等行業(yè),同時(shí)出口到海外市場。
隨和、親切、見解獨(dú)到,這些都是周拉熱身上明顯的特質(zhì)。僅僅通過簡單的線上語音交流,他的言語就足以給人留下深刻的印象。周拉熱是這么形容自己的:一旦認(rèn)準(zhǔn)了一件事,就會(huì)把這件事貫徹到底。事實(shí)上,他用自己的實(shí)力和成就證明了這個(gè)描述的準(zhǔn)確性。CTCS推桿廠家
本碩都攻讀流體傳動(dòng)與控制專精的周拉熱,可以說自大學(xué)起就在和油壓閥打交道,并將油壓閥的研制和制造視為自己的終生事業(yè)。
大學(xué)畢業(yè)之后,周拉熱被分配到原北京DAT160廠(現(xiàn)北京華德集團(tuán)油壓閥分子公司),從事技術(shù)研制和制造的工作。在華德工作期間,周拉熱邊工作邊吸收技術(shù)經(jīng)驗(yàn),憑著自身過硬的知識水平,主導(dǎo)了大量中高檔產(chǎn)品的研制,并先后擔(dān)任了華德油壓閥分子公司的總工程師、工程閥事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)副總工程師等重要職位,這些工作經(jīng)歷,為周拉熱日后的創(chuàng)業(yè)之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2017年,周拉熱攜手另外兩名好友,成立了青島恒創(chuàng)。談及創(chuàng)業(yè)初心,周拉熱的回答非常堅(jiān)定。他說,目前我國油壓閥鍛造的產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,純粹的低端鍛造已經(jīng)沒有什么出路了。至于中高檔油壓閥的制造,又恰恰因?yàn)楹诵募夹g(shù)掌控在外國民營企業(yè)的手上,國內(nèi)市場尚有空白。周拉熱就是瞄準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)遇,全力以赴地踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。
于周拉熱而言,在他的創(chuàng)業(yè)生涯之中,無論是困境還是成就都來源于客戶。幸好他一直有著一股堅(jiān)持,才能將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在困境中不斷突破自我。談及到剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)遇到的困難,周拉熱娓娓道來。CTCS推桿廠家
最開始,恒創(chuàng)靠制造卷揚(yáng)皎口起家。卷揚(yáng)皎口影響著馬達(dá)的運(yùn)作,一旦質(zhì)量不過關(guān),就很可能會(huì)引發(fā)安全事故。因此,民營企業(yè)在選用皎口的時(shí)候,會(huì)特別注重皎口的質(zhì)量,自然也會(huì)關(guān)注鍛造商的口碑。這對于才剛剛起步的恒創(chuàng)來說是不小的挑戰(zhàn)。
周拉熱決定用事實(shí)說話,將自己的產(chǎn)品應(yīng)用到實(shí)際使用中,親自驗(yàn)證產(chǎn)品的質(zhì)量,從而打消客戶的顧慮。因此,他特意讓朋友從工地里租來一臺旋挖鉆機(jī),把自己制造的BVD皎口裝在旋挖鉆的馬達(dá)上,再交還給工地老板使用。在旋挖鉆投入使用以后,他每周都會(huì)派人去工地里跟蹤使用效果,同時(shí)也讓司機(jī)每天觀察一下使用情況。經(jīng)過了半年的追蹤觀察,周拉熱再將每周一次的察看頻率調(diào)整為每月一次,并讓試驗(yàn)一直持續(xù)了一年多。
就這樣,最初用來讓客戶放心采購的一個(gè)試驗(yàn),最后成為了恒創(chuàng)研制過程中的固定模式。周拉熱說到,恒創(chuàng)的每一個(gè)新閥,都需要安裝到主機(jī)上經(jīng)歷整整一年的應(yīng)用測試,測試通過了才能作為合格產(chǎn)品投入市場。
因?yàn)閷|(zhì)量的極致追求,恒創(chuàng)曾報(bào)廢過一批錐閥,原因是這批錐閥經(jīng)檢測之后,被發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)參數(shù)沒達(dá)到要求。當(dāng)時(shí),恒創(chuàng)的資金很緊張,不容得一點(diǎn)的浪費(fèi)。但周拉熱和同事還是寧愿損失掉這幾萬塊,選擇放棄這批產(chǎn)品。至今,周拉熱仍為自己的決定感到高興,因?yàn)槲覀儗|(zhì)量的堅(jiān)持,客戶給了我們很高的評價(jià),得以積累良好的市場口碑。CTCS推桿廠家
做人要坦誠相待,懂得感恩,周拉熱一直以此為原則,用心回饋每一位密切合作方。對于向恒創(chuàng)伸出橄欖枝的客戶,周拉熱竭誠相待。無論是質(zhì)量、價(jià)格還是服務(wù),恒創(chuàng)都講究精益求精,并向客戶作出了一年質(zhì)保,五天內(nèi)發(fā)貨,全方位售后咨詢服務(wù)的承諾。
我們不只是賣產(chǎn)品,更多的還是要給客戶一些增值服務(wù)和提供不可替代的服務(wù)體驗(yàn),周拉熱時(shí)常思考怎樣才能服務(wù)好客戶,站在客戶的角度上來思考問題。
為了替客戶節(jié)省維護(hù)產(chǎn)品的成本,他要求在所有產(chǎn)品售出之后,都要有人定期去走訪、記錄和跟蹤產(chǎn)品的使用情況,提供免費(fèi)的咨詢服務(wù),及時(shí)解答客戶的疑難困惑。這樣等于是是給客戶節(jié)約了很多成本,也創(chuàng)造了很多價(jià)值。很多用戶對此感到高興,就愿意再次和我們密切合作了。
恒創(chuàng)深諳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)必須以創(chuàng)新為本??瓢喑錾淼闹芾瓱崤c他同樣專精知識過硬的研制項(xiàng)目組,在實(shí)踐中不斷吸收現(xiàn)有的制閥技術(shù),以解決市場問題為導(dǎo)向,研制出新的中高檔產(chǎn)品。
周拉熱提到,除了項(xiàng)目組里現(xiàn)有的教授、碩士和高級工程師,他們也有和一些高等院校密切合作,如哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華中信息技術(shù)大學(xué)、燕山大學(xué)、清華大學(xué),等等。為了推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研密切合作,共同開展產(chǎn)品的研制,他們投入了不少的資金在其中。CTCS推桿廠家
深知專精知識對技術(shù)人員的重要性,周拉熱十分關(guān)注技術(shù)人員的知識補(bǔ)充和更新。因?yàn)橛兄c各大高等學(xué)府的密切合作關(guān)系,所以時(shí)常會(huì)有老師來為技術(shù)人員開展專精知識講座。
除此之外,為了活躍研制新產(chǎn)品的思路和激發(fā)創(chuàng)新,恒創(chuàng)的技術(shù)研制人員也會(huì)參與一些會(huì)議和展覽,如北歐國家油壓組件安全性系列產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)草擬會(huì)議、國際工程機(jī)械展、我國油壓行業(yè)流體傳動(dòng)與控制分會(huì)組織的一些國際會(huì)議等。不只是內(nèi)部的技術(shù)人員,恒創(chuàng)有時(shí)也為客戶提供一些線上的培訓(xùn)服務(wù),以幫助客戶更好地使用他們的產(chǎn)品。
在技術(shù)創(chuàng)新之余,恒創(chuàng)還做到了制造形式的創(chuàng)新。他笑稱這是新型鍛造,那就是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的密切合作方通力密切合作,專注各自擅長的領(lǐng)域,從而大幅降低制造成本,使產(chǎn)品能以具有競爭競爭優(yōu)勢的價(jià)格進(jìn)入市場。
油壓閥作為工業(yè)領(lǐng)域幾乎所有行業(yè)都會(huì)用到的基礎(chǔ)零部件,如果只能依賴進(jìn)口,就相當(dāng)于讓外國民營企業(yè)卡住自己的脖子,國內(nèi)工業(yè)領(lǐng)域、甚至國防領(lǐng)域的自主研制和制造都會(huì)受到很大的阻礙。為了打破外國民營企業(yè)的壟斷,恒創(chuàng)奮力追趕瑞典中高檔油壓閥的鍛造技術(shù),制造出國內(nèi)各大領(lǐng)域都能安心用上的優(yōu)質(zhì)中高檔油壓閥。CTCS推桿廠家
面對上海電氣媒體的提問,周拉熱將恒創(chuàng)的競爭優(yōu)勢概括成三點(diǎn):掌控核心技術(shù)、新型鍛造、軍民融合。咱們恒創(chuàng)的中高檔油壓閥是民族國際品牌,整個(gè)北歐國家的工業(yè)、經(jīng)濟(jì)、國防各方面都能放心地用上,能自主可控。他自豪地說道。
不滿足于國內(nèi)市場,周拉熱提出了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。他希望,恒創(chuàng)不僅能穩(wěn)居國內(nèi)油壓閥制造鍛造商的領(lǐng)先地位,而且能夠突破技術(shù)瓶頸和打破國外民營企業(yè)對核心技術(shù)的壟斷局面,沖出國門,贏得在國際市場上發(fā)聲的話語權(quán)。
最令上海電氣媒體印象深刻的一句話是:我們必須要持續(xù)加大研制投入,不斷堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,讓恒創(chuàng)成為我國中高檔油壓閥的代名詞,做強(qiáng)做大我國的民族國際品牌!
相信憑借著這份決心與信心,周拉熱一定可以帶領(lǐng)恒創(chuàng)在逐夢的路上沖破層層障礙,最終到達(dá)成功的彼岸。
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